Профессия «социальный работник» является важной и востребованной. Эти люди всегда приходят на помощь другим: заботятся, поддерживают, находят выходы из самых тяжелых ситуаций.
Психоэмоциональное выгорание может случится у каждого социального работника— это самая распространенная проблема современного мира.
Профессиональная деятельность социального работника, относится к группе профессий с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь отдельных людей. В практике социальной работы профессиональное выгорание встречается очень часто. Можно сказать, что особо этому подвержены, те, кто проработал в социальной сфере уже много лет и также те, кто только приступил к работе, и пока еще не достаточно компетентен.
Постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает социальный работник в процессе сложного социального взаимодействия с клиентом, постоянное проникновение в суть социальных проблем клиента, личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на здоровье социального работника.
Не зря говорят: “Эмоциональное выгорание – плата за сочувствие”.
Выгорание к человеку подкрадывается незаметно. Сначала у него портится настроение на работе и побаливает голова, потом он перестает улыбаться коллегам и раздражается по любому поводу на работе и дома. На финальной стадии человек теряет интерес ко всему, с отвращением думает о работе, которую любил месяц назад, и ищет утешение во вредных привычках.
Для избежания таких ситуаций психолог Татьяна Крутая провела беседу с социальными работниками, направленную на укрепление, сохранение эмоционального состояния здоровья и повышения уровня их психологических компетенций. Также психолог раскрыла…как работник должен обладать эмоциональной устойчивостью, быть готовым к психическим перегрузкам, уметь предупреждать синдром выгорания.
Профессиональная деятельность социальных работников предполагает эмоциональную насыщенность и высокий процент факторов, вызывающих стресс.
Одним из показателей синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности является состояние психической напряженности, вызванной конфликтами, трудностями в решении сложных социальных проблем, приводящих к ощущениям дискомфорта, тревоги, пессимистическим настроением. Можно сказать, что любой человек, имеющий дело со стрессовыми ситуациями и эмоциональными нагрузками, подвержен риску возникновения данного синдрома.
Важно помнить, что забота о своем психологическом благополучии является неотъемлемой частью работы социального работника и помогает обеспечить качественное оказание помощи клиентам.